Hospital realizou Seminário de Avaliação do Planejamento Estratégico

Seminário de Avaliação do Planejamento Estratégico

No dia 19, no Centro Cultural “Santo Antônio dos Anjos”, a direção do Hospital reuniu as chefias dos seus diversos setores para avaliar as ações estratégicas realizadas em 2011. Na ocasião, foram apresentados os resultados das pesquisas de satisfação com clientes e comunidade, entre diversos outros indicadores. De modo geral, os resultados alcançados foram bastante positivos. O Planejamento Estratégico do Hospital da Laguna foi implantado há quatro anos, graças à assessoria gratuita do lagunense Professor Dr. Maurício Fernandes Pereira, da UFSC. Em 2009, o trabalho ganhou reforço, através da Giovanoni Consultoria, contratada pela Federação das Santas Casas, Hospitais e Entidades Filantrópicas de Santa Catarina, em parceria com a Secretaria de Estado da Saúde.